通过开票软件开票，有2个税控盘，一主一备，备盘开票正常，主盘开票提示上传平台失败，电子发票版式生成失败，如何处理？
时间：2022年04月日
您好，第一步：需要提供企业名称、税号、税控盘号给相关运营人员，运营人员在运营后台核实签章是否正常制作；第二步：核实是否做过开票软件的升级；第三步：检测开票软件上传地址配置是否正常，（字符/字母）是否正确。感谢您的咨询，祝您生活愉快。
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